致意的基本規范是:男士應當首先向女士致意;年輕者應當首先向年長者致意;學生應當首先向教師致意;下級應當首先向上級致意.當年輕的女士遇到比自己年歲大得多的男士的時候,應首先向男士致意.
哈爾濱禮儀公司致意包括起立致意、舉手致意、點頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意等.起立致意常用于較正式場合長者、尊者到來或離去時,在場者應起立表示致意,如正在坐著的下級、晚輩看到剛進屋的上級、長輩也應起立表示自己的敬意.舉手致意適用于向距離較遠的熟人打招呼,一般不必出聲,只將右臂伸直掌心朝向對方,輕輕擺一下手即可,不要反復搖動.點頭致意適于不宜交談的場合,如會議、會談的進行中,與相識者在同一地點多次見面或僅有一面之交者,在社交場合相識亦可點頭為禮.點頭的正確做法是頭向下微微一動,不可幅度過大,也不必點頭不止.欠身致意適用范圍較廣,表示對他人恭敬.行禮時全身或身體的上部微微向前一躬即可.朋友、熟人見面若戴著有檐的帽子,則以脫帽致意最為適宜.脫帽致意的方法是微微欠身用距對方稍遠的一只手脫下帽子,將其置于大約與肩平行的位置,同時與對方交換目光.若與朋友相遇并迎面而過,可以回身問一聲好,并以一只手輕輕地掀一下帽子,不必將帽子脫下來.若戴的是無檐帽,不必脫帽,只需欠身致意.注意,致意時不可以手插兜.
女士無論在何種場合,不論年齡大小,是否戴帽,只需點頭致意或微笑致意.只有遇到上級、長輩、老師、特別欽佩的人的時候,以及見到一群朋友的時候,女士才需要率先向他們致意.
致意的各種方法可以在同一時間內使用一種以上,如點頭與微笑、欠身與脫帽均可同時使用.遇到對方向自己致意,應以同樣的方式向對方致意,否則是失禮的.致意要注意文雅,一般不要在致意的同時,向對方高聲叫喊以免妨礙他人.
在餐廳等場合,若男女雙方不十分熟悉,一般男士不必起身走到跟前去致意,在自己座位上欠身致意即可.女士如果愿意,可以走到男士的桌前去致意,此時男士應起身協助女士就座.
在社交場合遇見身份高的熟人,一般不宜立即起身去向對方致意,而應在對方的應酬告一段落之后,再上前致意.